修车师傅每天遇到的顾客一般有两类：
一类
是从不还价，修车师傅说多少钱就多少钱。
比如这位顾客，他是这样说的——
电动车偶尔会出现故障，修电动车我从来不还价，不是因为我钱多，而是你砍价没有原则；修电动车是个良心活，大家吃的都是辛苦饭，只要一个螺丝拧不到位都可能使你影响你的出行安全。
再说做修理行业时间久的大多收费都有一个合理的价格，高于这个价，时间长了就没人来修，宰你一个多挣几十块钱他能富么？想长期经营的店都不会这么干！
小威老师来分析这类顾客的想法：
这样顾客的想法呢，一是说明他还是对修理行业有一定了解；二是说明他对咱们的修车师傅是很信任的。
一
类
是为了少花钱的顾客，他们费尽周折，到处问价、比价、砍价，但是最后落个吃亏上当。
比如下面这位顾客，与修车师傅的对话是这样的——
顾客（手里拿着一条轮胎）：有没有这样的轮胎，多少钱啊？
师傅：质量好的100元一套，一般的80元一套。
顾客：你这怎么这么贵？我刚刚在别处问，人家说最好的才60块钱。你这套好的60块钱卖不卖，要卖的话就从你这里换。
师傅：60块都赔钱，最少90块钱，手工费给你省出来，我家卖得这套轮胎绝对有保障啊，你那个不靠谱…
顾客：你也不能这么贵啊，人家也是最好的，你凭啥就这么贵？多挣少挣的事，薄利多销嘛，别太黑了，修车的又不是你一家，买卖你得灵活做，再给便宜点？
师傅：……（没说话，继续做手里的活）
顾客：算了，我再看看吧！
三个月后
顾客：师傅，把这轮胎给我换了，要多钱给多钱，必须用最好的，一定要质量好。上次这胎才几天，就裂这么大一口子，这眼看就要爆胎了，唉！以后再也不买这便宜货了。
小威老师来分析这类顾客的想法：
这样的顾客呢，总觉得咱们维修行业的利润高，有很大的压缩空间；而且他们往往对自己的生命安全存在一种侥幸心理，贵的和便宜的差不了多少，一样用，还是买个价格低点的。
了解电动车行业的实际情况
每一个行业的利润大小是这个行业本身决定的，适者生存，也只有合理的利润才能维持这个行业的正常运转。电动车维修行业制定的价格标准是不会被个别顾客的自私要求所打破。
质优价廉在电动车维修行业是不存在的，一分钱一分货绝对是铭记于心的真理！
目前电动车维修行业的利润已经普遍下降， 如果顾客再一味想着挤压修理店利润，追求低价，到头来聪明反被聪明误，受损失的还是自己。
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